Il Blog di Claudio Vitali

A partire dal 24 ottobre scorso eBay ha modificato le regole delle email inviate attraverso la piattaforma.

Da questo momento in poi le email inviate dagli utenti (acquirenti e venditori) conterranno indirizzi email resi anonimi, nel formato 123xyz@members.ebay.it dove 123xyz sono caratteri generati automaticamente dal sistema.

I principali cambiamenti consistono nel fatto che sono scoparsi i bottoni all’interno della mail per rispondere ai messaggi, inoltre non sarà più possibile scegliere l’opzione “nascondi il mio indirizzo” perché questa è l’opzione standard.

Da lato venditore queste modifiche rendono la vita un po più facile, infatti è possibile rispondere direttamente dal proprio gestore di posta senza più essere costretti ad utilizzare i messaggi di eBay (sopratutto nelle controversie).  Vi assicuro che per chi gestisce numerosi messaggi di eBay questa novità è davvero un sollievo.

Interessante anche il fatto che è possibile settare differenti indirizzi a cui inviare le domande degli acquirenti e da utilizzare per le proprie risposte. Basta configurare la sezione il mio eBay – preferenze di notifica.

Passato il periodo natalizio verrà introdotta un’altra novità: non sarà più consentito pubblicare sulle inserzioni il proprio indirizzo email.

tutto questo lavoro è stato sviluppato per tentare di impedire  o quantomeno di limitare al massimo che le transazioni vengano dirottate al di fuori della piattaforma.

altre informazioni in merito le trovate sul blog del Superesperto eBay

2 Commenti a “eBay, cambia il sistema delle email inviate attraverso eBay”